Абонентский отдел
Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Техническая поддержка
Круглосуточно

Последние новости

31.12.2020

Приостановка вещания аналоговых каналов

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что в связи с техническими сложностями вещания аналоговых каналов на сети кабельного телевидения мы вынуждены временно приостановить трансляцию некоторых телеканалов.

Обязательные общедоступные телеканалы затронуты не будут.

Полное восстановление трансляции ожидается к концу января 2021 г.

По всем интересующим вопросам просьба обращаться по телефонам: 8 (812) 643-03-90; 8 (81370) 43-500
Главная>Новости

Новости

31.12.2020

Приостановка вещания аналоговых каналов

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что в связи с техническими сложностями вещания аналоговых каналов на сети кабельного телевидения мы вынуждены временно приостановить трансляцию некоторых телеканалов.

Обязательные общедоступные телеканалы затронуты не будут.

Полное восстановление трансляции ожидается к концу января 2021 г.

По всем интересующим вопросам просьба обращаться по телефонам: 8 (812) 643-03-90; 8 (81370) 43-500
14.01.2021

Плановые работы на сети передачи данных

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 19.01.2021 будут проводиться планово-профилактические работы на сети передачи данных.
В связи с этим ожидаются перерывы в предоставлении услуг по адресам: ул. Фонвизина, ул. Державинская, ул. Крылова, ул. Грибоедова, Комсомольский пр., ул. Комсомола.

Время работ с 10:00 до 18:00

Приносим извинения за возможные неудобства.
12.01.2021

Планово-профилактические работы на спутниках вещания

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о том, что 14 января 2021 года будут проводиться ежеквартальные планово-профилактические работы на спутниках вещания.

В период с 02:00 до 10:00 вещание некоторых телеканалов на сети кабельного телевидения и в сервисе "СмотрЁшка" может быть приостановлено.

Приносим извинения за возможные неудобства.
14.12.2020

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

Уважаемые абоненты!
Просим обратить внимание на изменение графика работы офисов компании:

31.12. (четверг) - с 10:00 до 16:00 (офис Межевая)
01.01. (пятница) - выходной
02.01. (суббота) - выходной
03.01. (воскресенье) - выходной
04.01. (понедельник) - выходной
05.01. (Вторник) - с 11:00 до 17:00 (без обеда) офис Межевая
06.01. (Среда) - с 11:00 до 17:00 (без обеда) офис Межевая
07.01. (Четверг) - выходной
08.01. (Пятница) - выходной
09.01. (Суббота) - выходной
10.01. (Воскресенье) - выходной

с 11.01. работает офис по адресу ул. Межевая, д.21, с 10:00 до 19:00, все остальные офисы временно закрыты.

Отдел Технической поддержки работает в штатном режиме.
5.12.2020

Изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов

Уважаемые Абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:
  • ул. Межевая, д.21, с 10:00 до 19:00, по будним дням

  • ул. Крымская, д.6 - ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ
  • ул. Дружбы, д.4, к.4  ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ

По всем вопросам обращайтесь по телефону: 8 (812) 643-03-90; 8(81370) 43-500.

Служба технической поддержки и колл-центр работают в штатном режиме.
4.12.2020

Новые телеканалы в сервисе "СмотрЁшка"

Уважаемые абоненты!

С радостью сообщаем вам, что пакеты каналов в Смотрёшке пополнились новыми телеканалами:

  1. Кинопоказ HD – круглосуточный телеканал для истинных любителей и ценителей кинематографа. Вас ждёт современное зарубежного кино последнего десятилетия: боевики, триллеры, драмы, ужасы, мелодрамы и комедии.
    • Канал входит в состав пакетов: Эксклюзив, Эксклюзив + Кино

  2. Хит HD – телеканал популярного зарубежного и отечественного кино. «Хит» - это самые примечательные кинокартины от мировой классики до кинохитов последних лет.
    • Канал входит в состав пакетов: Эксклюзив, Эксклюзив + Кино

  3. Блокбастер HD – телеканал, воплощающий мужской характер! В эфире зарубежные и российские фильмы с закрученными сюжетами, неожиданными поворотами и лучшими актерами.
    • Канал входит в состав пакетов: Эксклюзив, Эксклюзив + Кино

  4. Наше Мужское HD – канал для настоящих мужчин. В его арсенале российские культовые боевики, триллеры, криминальные драмы.
    • Канал входит в состав пакетов: Стандарт, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "УЮТНЫЙ", Пакет "КОМФОРТНЫЙ", Пакет "СВОБОДНЫЙ", Пакет "ПРОСТОРНЫЙ", Пакет "БЕЗ ГРАНИЦ"

  5. Наш Кинопоказ HD – пёстрая коллекция российского прокатного кино, телефильмов и сериалов самых разных жанров.
    • Канал входит в состав пакетов: Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "БЕЗ ГРАНИЦ"

  6. Про Любовь HD – вдохновляющие истории любви: волнующие мелодрамы и драмы, лирические и романтические комедии от голливудских, европейских и российских режиссеров.
    • Канал входит в состав пакетов: Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "БЕЗ ГРАНИЦ"

  7. Камеди HD – канал отечественных и зарубежных комедий. Забавные шутки, эксцентричные выходки, остроумные пародии зарядят весёлым беззаботным настроением и помогут отвлечься от серых будней.
    • Канал входит в состав пакетов: Стандарт, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "УЮТНЫЙ", Пакет "КОМФОРТНЫЙ", Пакет "СВОБОДНЫЙ", Пакет "ПРОСТОРНЫЙ", Пакет "БЕЗ ГРАНИЦ"

  8. Trace Sport Stars HD – развлекательный канал, посвященный спорту. В программе: телешоу о спортивных знаменитостях, соревнования по гольфу, теннису, а также обсуждения экспертов.
    • Канал входит в состав пакетов: Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "УЮТНЫЙ", Пакет "КОМФОРТНЫЙ", Пакет "СВОБОДНЫЙ", Пакет "ПРОСТОРНЫЙ", Пакет "БЕЗ ГРАНИЦ"

  9. HGTV HD (Home & Garden) – канал о доме, дизайне, прикладном декорировании, ремонте, домашнем уюте и красоте, окружающей жизнь человека.
    • Канал входит в состав пакетов: Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "КОМФОРТНЫЙ", Пакет "СВОБОДНЫЙ", Пакет "ПРОСТОРНЫЙ", Пакет "БЕЗ ГРАНИЦ"

  10. Trace Urban HD предлагает вниманию телезрителей современную музыку разных стилей, включая R&B, хип-хоп, регги, латиноамериканскую, восточную и танцевальную музыку, а также электронную, техно и клубную музыку. В программе - клипы, интервью, концерты в прямом эфире.
    • Канал входит в состав пакетов: Стандарт, Оптима, Эксклюзив, Эксклюзив + Кино, Пакет "УДОБНЫЙ", Пакет "УЮТНЫЙ", Пакет "КОМФОРТНЫЙ", Пакет "СВОБОДНЫЙ", Пакет "ПРОСТОРНЫЙ", Пакет "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"

Приятного просмотра!
20.11.2020

Приостановка трансляции аналоговых каналов

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что в связи с техническими сложностями вещания аналоговых каналов на сети кабельного телевидения мы вынуждены временно приостановить трансляцию некоторых телеканалов.

Обязательные общедоступные телеканалы затронуты не будут.

Полное восстановление трансляции ожидается к концу декабря 2020 г.

По всем интересующим вопросам просьба обращаться по телефонам: 8 (812) 643-03-90; 8 (81370) 43-500.
21.10.2020

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:

04 ноября (среда) - Выходной
c 05 ноября (четверг) - В штатном режиме

Отдел технической поддержки работает в штатном режиме
8.10.2020

Планово-профилактические работы на спутниках вещания

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что  14 и 19 октября 2020 года будут проводиться ежеквартальные планово-профилактические работы на спутниках вещания.

В период с 02:00 до 10:00 вещание некоторых телеканалов на сети кабельного телевидения и сервиса "СмотрЁшка" будет приостановлено.
21.09.2020

Изменение в составе пакетов сервиса "СмотрЁшка" от 01.10.2020

Уважаемые абоненты!

Представляем вашему вниманию новые интересные каналы, которые будут включены с 01 октября 2020 г. в пакеты сервиса "СмотрЁшка":
Арсенал HD, Trash HD, Мультиландия, Bollywood.

  • Арсенал HD – современное оружие, масштабные сражения, исторические победы и судьбы людей на войне, а также военные сериалы и классика советского кино.
  • Trash HD – телеканал фильмов в жанре Trash: убойные боевики, криминальные экшены и чудовищные твари. Включайте, будет жестко!
  • Мультиландия – развивающий телеканал с передачами для детей и подростков, где можно найти полнометражные анимационные фильмы, а также любимый всеми контент студии «Союзмультфильм».
  • Bollywood – телеканал современного индийского кино. Смотрите современные высокобюджетные индийские фильмы: триллеры, ужасы, мелодрамы и комедии.