Абонентский отдел
Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Техническая поддержка
Круглосуточно

Последние новости

9.10.2019

Смотрёшка | Обновление приложения для Samsung и LG

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что сегодня было выпущенно обновление приложения "Смотрёшка" для телевизоров Samsung линеек 2014 года (H на пятой позиции в названии модели, например, UE40H6203AK) и телевизоров LG, работающих на операционной системе Netcast (телевизоры до 2015 года). Пользователям для обновления приложения достаточно перезагрузить телевизор и запустить приложение.

Что нового:
  • Переработан интерфейс;
  • Добавлен раздел "Передачи";
  • Добавлены разделы онлайн-кинотеатров*;
  • Добавлена возможность быстро вернуться к просмотру передачи из архива (ранее сохранённой паузе);
  • Добавлена возможность продолжить просмотр контента в онлайн-кинотеатрах и каталоге передач;
  • Добавлено описание текущей передачи при вызове кнопкой пульта INFO;
  • Добавлено отображение прогресса текущей передачи;
  • Изменён интерфейс управления профилями;
  • Добавлен экран с информацией о приложении;
  • Переработано управление для устройств с поддержкой MRCU-пультов;
  • Доработано отображение каналов с различной глубиной записи;
  • Множество исправлений и улучшений "под капотом".
* Добавлены разделы онлайн-кинотеатров: ivi, Megogo, Amediateka и Start. К сожалению, телевизоры данных моделей не поддерживают корректное воспроизведение потоков Megogo и Amediateka, поэтому пользователям будет отображаться информационное сообщение о невозможности воспроизведения контента при выборе указанных онлайн-кинотеатров.
Главная>Новости

Новости

8.11.2016

Аварийная ситуация на КТВ

UPD: Восстановительные работы закончены в 14:40. Услуги предоставляются в полном объёме.

Уважаемые абоненты!
В ходе строительно-монтажных работ по установке опор освещения была повреждена кабельная канализация, в следствии чего 08.11.2016 с 14:00 отсутствует доступ к сети Телевидения в мрн. Берндгардовка.
Ведутся восстановительные работы.
В ходе восстановительных работ  09.11.2016 возможны перерывы в предоставлении услуги Интернет жителям мрн. Берндгардовка  в период с 14.00 до окончания работ.
Ориентировочное время восстановления 17.00.
Приносим свои извинения.

 

P.S. За процессом восстановительных работ Вы можете наблюдать в реальном времени в нашей группе "Вконтакте"

8.11.2016

Аварийная ситуация на ТВ

Уважаемые абоненты!

 

Зафиксирована проблема с трансляцией кабельного телевидения в районе Бернгардовка.

Наши специалисты прилагают все усилиия для устранения неисправности.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

25.10.2016

Смотрёшка. Плановые работы.

Уважаемые абоненты!

 

Информируем Вас о проведении плановых работ в пятницу 28.10.2016 с 1:00 до 2:00 МСК по обновлению ПО узла транскодирования Смотрёшки. В течение указанного промежутка планируется перерыв в вещании части каналов не более 10 минут. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
17.10.2016

Плановые работы на спутниковом оборудовании.

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас, что 19 октября 2016 года с 02.00 до 10.00 будут проводиться плановые  регламентные

работы на спутниковом оборудовании.
В данный промежуток времени возможны перерывы вещания следующих телевизионных каналов:


Детский
Русский иллюзион
Иллюзион
ЕВРОКИНО
ZooПАРК
АВТО24

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
7.10.2016

Интерференция

Уважаемые абоненты!


Сообщаем Вам, что в связи с сезонной засветкой земных спутниковых антенн солнечным диском (нахождение спутника-ретранслятора и солнечного диска на линии визирования антенны земной станции), возможно кратковременное  ухудшение качества связи вплоть до полного пропадания сигнала некоторых ТВ каналов, длительностью до 15 мин. в указанном интервале времени: 08,09,15,16 октября с 08:00 до 10:00 утра.

6.10.2016

Авария г. Сланцы

UPD: Авария устранена в 17:30. Услуги предоставляются в полном объёме.

 

Уважаемые абоненты.

 

 

Зафиксированы перебои с доступом к сети Интернет в г. Сланцы.


Сроки устранения пока не известны.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

30.09.2016

Планово-профилактические работы на сети передачи данных ООО «Всевнет»

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что в среду 5 октября, с 5 до 7 утра будут проводиться планово-профилактические работы на сети передачи данных ООО "Всевнет". В указанный промежуток времени возможны перерывы длительностью до 10 минут в предоставлении услуг: Интернет, Телефония.
21.09.2016

Смотрёшка | Обновление приложения для Samsung

20.09.16  вышло обновление приложения "Смотрёшка" для Samsung SmartTV. Приложение уже доступно для скачивания в Samsung Apps, для уже установленных приложений обновление выполнится автоматически, если на ТВ включена функция автообновления.
Приятного просмотра!
9.09.2016

Планово-профилактические работы на сети передачи данных ООО «Всевнет»

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что во вторник 13 сентября, с 5 до 7 утра будут проводиться планово-профилактические работы на сети передачи данных ООО "Всевнет". В указанный промежуток времени возможны перерывы длительностью до 10 минут в предоставлении услуг Телефонии, доступа в Интернет, Телевидения.
17.08.2016

Авария на сети.

UPD: Авария устранена в 22:18. Услуги предоставляются в полном объёме.

 

Уважаемые абоненты!


Уведомляем Вас о том, что зафиксирована проблема на сети ООО "Всевнет", в связи с чем может отсутствовать доступ к услугам связи Интернет, Телефония.

Причины аварии выясняются. По окончанию работ будет сообщено дополнительно.


Приносим извинения за доставленные неудобства.