Последние новости

7.12.2018

График работы Абонентского отдела в праздничные дни


29 декабря с 10:00 до 19:00 -
Работают все офисы

С 30 декабря по 03 января -
Выходной (все офисы)


04 января с 12:00 до 17:00 -
Работает офис по адресу:
ул. Межевая, д.21

05 января с 12:00 до 17:00 -
Работает офис по адресу:
ул. Межевая, д.21

С 06 января по 08 января -
Выходной (все офисы)


С 09 января - в штатном режиме

Служба технической поддержки работает в штатном режиме.

Главная>Новости

Новости

15.07.2016

Авария на сети в г. Всеволожск (Центральный район)

UPD: Авария устранена в 15:40. Услуги предоставляются в полном объёме.

Уважаемые абоненты!


Уведомляем Вас, что зафиксирована проблема с предоставлением услуг связи Интернет, Телефония, Телевидение в г. Всеволожск (Центральный район)

Причины аварии выясняются. По окончанию работ будет сообщено дополнительно.


По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки Контакты.


Приносим извинения за доставленные неудобства.


4.07.2016

Аварийное отключение электропитания.

Уважаемые Абоненты!

В связи с аварией на электроподстанции в п.Романовка отсутствует доступ к услугам связи. Затрагиваемые районы: п.Романовка, Щеглово, п.Углово.
Электросети проводят работы по устранению аварии.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
1.07.2016

Изменение списка каналов

Уважаемые Абоненты!

Сообщаем Вам,  что в связи с изменениями условий трансляции, с 01.07.2016 г. прекращается вещание каналов Shopping Live и Europa Plus TV.
Обращаем Ваше внимание на то, что в базовом пакете телевидения ООО "Всевнет" абонентам доступно 40 аналоговых каналов и 74 цифровых.
В случае, если количество каналов не соответствует вышеуказанному, необходимо произвести настройку Вашего телеприёмника.
27.06.2016

Планово-профилактические работы в п.Щеглово

Уважаемые абоненты!


Уведомляем Вас, что в среду 29 июня 2016 г. с 10:00 до 11:00 будут проводиться планово-профилактические работы на оборудовании ООО «Всевнет».


Во время проведения работ возможны перерывы в предоставлении услуг связи (Интернет, Телефония) в п.Щеглово.


По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки: Контакты


Приносим извинения за доставленные неудобства.

24.06.2016

Плановые работы вещателя НТВ-ПЛЮС

Уважаемые Абоненты.

 

27 июня 2016 г. спутниковый вещатель НТВ-ПЛЮС проводит плановое переключение телеканалов в новый формат вещания. В этот период на телевизионном узле будет проводится вынужденная замена оборудования для приема телеканалов в новом формате. При проведении работ может отсутствовать трансляция на каналах: Арена, Наш Спорт, Боец, КХЛ. После замены и настройки оборудования трансляция телеканалов будет восстановлена.

Благодарим Вас за понимание!

23.06.2016

Плановые работы на сети в г. Сланцы.

Уважаемые Абоненты!

Сообщаем Вам о том, что 07.07.16 с 00:00 до 06:00 будут проводиться плановые работы на сети.
Возможен перерыв предоставления услуг связи длительностью до 35 минут в г. Сланцы.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

22.06.2016

Планово-профилактические работы на сети КТВ

Уважаемые Абоненты!

 

23.06.16 с 10:00 до 11:00 будут проводиться планово-профилактические работы на сети КТВ. Возможны кратковременные перерывы вещания.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

21.06.2016

Прекращение поддержки почтового сервиса.

Уважаемые Абоненты.

 

В соответствии с принятым решением о нецелесообразности дальнейшей поддержки почтового сервиса мы прекращаем ее предоставление с 4 июля 2016 года.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

20.06.2016

Авария на сети

Уважаемые Абоненты!

 

Авария устранена.

 

Уведомляем Вас, что зафиксирована проблема с предоставлением услуг связи Интернет.

Причины аварии выясняются. По окончанию работ будет сообщено дополнительно.

Наши специалисты прилагают все усилия для устранения неисправности!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

15.06.2016

Планово-профилактические работы на сети КТВ

Уважаемые Абоненты!

 

Доводим до Вашего сведения, что в понедельник 20 июня 2016 г. с 11:00 до 14:00 будут проводиться планово-профилактические работы. В связи с этим будет отсутствовать вещание телевизионных каналов по следующим адресам:

 

ул. Доктора Сотникова д. 1, 3, 5, 7, 9, 13, 15, 17, 19


Приносим извинения за доставленные неудобства.