Абонентский отдел
Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Техническая поддержка
Круглосуточно

Последние новости

2.07.2020

Новый канал на сети кабельного телевидения!

Уважаемые абоненты!

С радостью спешим сообщить, что на сети кабельного цифрового телевидения добавлен новый канал "Живи".

Позиция канала в списке №29, для появления канала необходимо произвести перенастройку телевизора.
Главная>Новости

Новости

22.05.2019

Смотрёшка | Планово-профилактические работы 23.05.2019

Уважаемые абоненты!

 

Информируем о проведении плановых профилактических работ 23 мая в период с 2:00 до 6:00 по Мск на комплексе вещания. В указанный период возможны кратковременные перерывы в вещании некоторых телеканалов сервиса Смотрёшка общей длительностью до 30 минут.

22.04.2019

Прекращение возможности пополнения лицевого счёта абонентов в терминалах "Comepay"

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам о том что, с 17.04.19 компания "Comepay" убрала возможность пополнения лицевого счёта абонентов компании "Всевнет" в своих терминалах.

Приносим извинения за возможные неудобстава, при необходимости пополнения лицевого счёта просим вас воспользоваться другими способами оплаты.
16.04.2019

Прекращение вещания телеканала Юмор ТВ в сервисе "Смотрёшка"

Уважаемые абоненты!

 

Информируем о прекращении вещания телеканала Юмор ТВ с 01.05.19 в связи с их закрытием.

12.04.2019

Смотрёшка | Обновление приложения для Android

Уважаемые Абоненты!

 

Рады сообщить, что «Смотрёшка» версии 1.19 уже доступна в магазине приложений Google Play, а также на пользовательских Android-приставках!

 

Что нового:

  • Теперь Смотрёшка отображает паузы в карточках фильмов, сериалов и телешоу! Вы сможете продолжить просмотр или переключиться на следующую серию сериала или передачи одной кнопкой. Функционал доступен в тематическом каталоге передач и во всех кинотеатрах.
  • Приложение потребляет существенно меньше ресурсов аккумулятора и работает стабильнее.
  • Много мелких исправлений и улучшений, в том числе по интерфейсу.

 

Приятного просмотра!

9.04.2019

Профилактика на спутниках вещания 17.04.2019

Уважаемые абоненты!


Информируем вас о проведении 17 апреля 2019 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания.

В связи с этим, в промежутке с 02:00 до 11:00 утра вещание некоторых телеканалов сервиса "СмотрЁшка" и сети кабельного телевидения, будет приостановлено.

4.04.2019

Изменения в пакетах сервиса "СмотрЁшка"

Уважаемые абоненты!


Информируем Вас о произошедших в последнее время изменениях в составе пакетов каналов сервиса "Смотрёшка"

  • Телеканалы "НТВ Право" и "НТВ Стиль" заменены на телеканалы "Euronews" и "Russian Travel Guide" в пакетах Комфорт и Премиум. "НТВ Право" и "НТВ Стиль" исключены из состава действующих пакетов сервиса;

  • Телеканал "Зима" заменен телеканалом "Синергия ТВ". «Синергия ТВ» - первый российский телеканал бизнес-образования от профессионалов. Среди главных целей – сделать знания о том, как стать эффективнее, умнее и богаче доступными!;

  • Телеканал "Мир сериала" добавлен в пакет "Всё включено + Кинотеатр START";

  • Телеканалы "МАТЧ! Арена", "МАТЧ! Игра", "МАТЧ! СТРАНА" (ранее "МАТЧ!Наш Спорт"), "МАЧ! Боец" и "КХЛ ТВ (SD)" добавлены в состав пакетов "Премиум","Всё включено + Кинотеатр START" и пакет "XL", так же в архивные пакеты "Базовый" и "Супербазовый";

  • Телеканалы "КХЛ HD", "365 дней ТВ", "От заката до рассвета жара", "КВН ТВ", "Бокс ТВ Плюс", "М-1 Глобал", "Малыш-ТВ", "HD Life" добавлены в пакеты "Всё включено + Кинотеатр START" и пакет "XL";

  • Телеканалы "ЕГЭ" и "Шансон-ТВ" добавлены в пакеты "Премиум", "Комфорт", "Всё включено + Кинотеатр START", пакет "L" + MEGOGO, пакет "XL";

  • Телеканал "Trick" заменен на телеканал "СТС Kids" в пакетах "Все включено + Кинотеатр START" и архивный пакет "Супербазовый". Телеканал "Trick" прекращает свою трансляцию, в связи с чем более не представлен в нашем сервисе.
25.02.2019

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

08 марта (пятница) - Выходной

09 марта (суббота) - Выходной

10 марта (воскресенье) - Выходной

11 марта (понедельник) - В штатном режиме.

 

 

Служба технической поддержки работает в штатном режиме. тел., 8(81370) 43-502; 643-03-92

18.02.2019

Изменения в пакетах сервиса СмотрЁшка

Уважаемые абоненты!

 

Информируем Вас об изменениях в пакетах каналов сервиса "Смотрёшка" с 1 марта 2019 года. 

 

Телеканалы добавлены в состав пакетов:

  • FAN -  в пакеты Всё включено, Супербазовый (архивный), Базовый (архивный),
  • History - в пакеты Премиум, Всё включено
  • Euronews - в пакет Комфорт
  • Russian Travel Guide - в пакеты Комфорт, Премиум
  • TVM Channel - в пакеты Базовый бандл (архивный), Супербазовый бандл (архивный)
Телеканалы:
  • Живи! - будет исключен из пакета Промо (архивный)
  • Футбол HD и Nickelodeon - будут исключены из пакета Базовый бандл (архивный)
  • НТВ Право и НТВ Стиль - будут исключены из пакетов Комфорт, Премиум, Всё включено
4.02.2019

Абонентам КТВ!

Уважаемые Абоненты Кабельного ТВ!

В связи с аварийной ситуацией на сети КТВ, произошедшей в воскресенье 03.02.19, владельцы некоторых моделей телевизоров могут наблюдать изменения в очередности каналов. Для восстановления очередности каналов необходимо произвести их перенастройку на Ваших ТВ-приемниках и приставках стандарта DVB-C.

По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 643-03-92, 43-502.


Приносим извинения за возможные неудобства.
21.12.2018

Изменение тарифного плана "Все включено" в сервисе "СмотрЁшка"

Уважаемые абоненты!

Информируем вас об изменении тарифного плана "Все включено" с 20 января 2019 года.

 

Сервис Amediateka, входящий в состав пакета "Все включено" будет заменен на сервис "START". Стоимость тарифного плана остаётся без изменений.

Также с 1 января 2019 года из состава основных пакетов будут исключены телеканалы А1 и А2, в связи с решением правообладателя. Данные каналы будут включены в дополнительный пакет "Amediateka", доступного в сервисе "Смотрёшка", стоимостью 299 руб/месяц.

Приятного просмотра!