Абонентский отдел
Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Техническая поддержка
Круглосуточно

Последние новости

9.10.2019

Смотрёшка | Обновление приложения для Samsung и LG

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что сегодня было выпущенно обновление приложения "Смотрёшка" для телевизоров Samsung линеек 2014 года (H на пятой позиции в названии модели, например, UE40H6203AK) и телевизоров LG, работающих на операционной системе Netcast (телевизоры до 2015 года). Пользователям для обновления приложения достаточно перезагрузить телевизор и запустить приложение.

Что нового:
  • Переработан интерфейс;
  • Добавлен раздел "Передачи";
  • Добавлены разделы онлайн-кинотеатров*;
  • Добавлена возможность быстро вернуться к просмотру передачи из архива (ранее сохранённой паузе);
  • Добавлена возможность продолжить просмотр контента в онлайн-кинотеатрах и каталоге передач;
  • Добавлено описание текущей передачи при вызове кнопкой пульта INFO;
  • Добавлено отображение прогресса текущей передачи;
  • Изменён интерфейс управления профилями;
  • Добавлен экран с информацией о приложении;
  • Переработано управление для устройств с поддержкой MRCU-пультов;
  • Доработано отображение каналов с различной глубиной записи;
  • Множество исправлений и улучшений "под капотом".
* Добавлены разделы онлайн-кинотеатров: ivi, Megogo, Amediateka и Start. К сожалению, телевизоры данных моделей не поддерживают корректное воспроизведение потоков Megogo и Amediateka, поэтому пользователям будет отображаться информационное сообщение о невозможности воспроизведения контента при выборе указанных онлайн-кинотеатров.
Главная>Новости

Новости

17.11.2017

Новый центр обслуживания клиентов!

Уважаемые Абоненты!


Обращаем Ваше внимание на то, что с 20.11.2017 года открывается дополнительный центр обслуживания клиентов по адресу: г. Всеволожск, мкр. Южный, ул. Крымская д. 6.

 

Подробная информация по ссылке.

13.11.2017

Прекращение вещания телеканалов Страна и Царьград в сервисе «СмотрЁшка»

Уважаемые абоненты!

 

Информируем Вас о прекращении вещания телеканалов Страна и Царьград в сервисе «СмотрЁшка» c 01.12.2017 в связи с их закрытием.

8.11.2017

Изменения в Условиях обработки информации о пользователях

Уважаемые Абоненты!
Обращаем ваше внимание на то, что 08.11.2017 г. произошли изменения в Условиях обработки информации о пользователях Компании «Всевнет».
Данные Условия определяют правила и цели сбора, хранения, защиты, обработки, предоставления и распространения информации о пользователях Интернет-ресурсов ООО «Всевнет».
Ознакомиться с новой редакцией Условий обработки информации о пользователях вы можете здесь.

Уважаемые Абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что 08.11.2017 г. произошли изменения в Условиях обработки информации о пользователях Компании «Всевнет». Данные Условия определяют правила и цели сбора, хранения, защиты, обработки, предоставления и распространения информации о пользователях Интернет-ресурсов ООО «Всевнет».

Ознакомиться с новой редакцией Условий обработки информации о пользователях вы можете здесь.

24.10.2017

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

 04 ноября (Суббота) - Выходной 
05 ноября (Воскресенье) -Выходной 
06 ноября (Понедельник) -Выходной 
07 ноября (Вторник) - с 10:00 - до 19:00

 

Служба технической поддержки работает в штатном режиме.

6.09.2017

В Цифровой пакет КТВ ООО Всевнет добавлен новый канал

Уважаемые Абоненты Кабельного ТВ! 


Спешим сообщить Вам, что в Цифровой пакет КТВ  ООО "Всевнет" добавлен канал "РБК".


Для приёма этого канала необходимо произвести его поиск на Ваших ТВ-приемниках и приставках стандарта DVB-C.  В Аналоговом пакете изменений нет.  Стоимость пакета не изменилась.
5.09.2017

Вещание телеканалов HardLife и GlobalStar в сервисе «СмотрЁшка»

Уважаемые абоненты!

 

Информируем Вас о временном приостановлении вещания телеканалов HardLife и GlobalStar в связи с остановкой вещания сигнала указанных телеканалов со спутника по техническим причинам. Ориентировочный срок восстановления вещания со спутника около 3-4 недель.

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

1.09.2017

Новая вакансия!


В связи с расширением штата сотрудников, Компании «Всевнет» требуются на постоянную основу менеджеры по работе с клиентами.

Соискателям просьба присылать резюме на электронный адрес: reception@vsevnet.ru
По всем вопросам обращайтесь по телефону: (81370) 43-500, (812) 643-03-90.

Более подробная информация по вакансии находится в соответствующем разделе.
1.09.2017

Акция: ИНТЕРНЕТ + ТВ за 250 руб

Рады сообщить, что Интернет + Телевидение стали еще доступнее с пакетом «Апельсин» и тарифной опцией «Старт».

Акция: ИНТЕРНЕТ + ТВ за 250 руб


1.09.2017

ОФИС

Уважаемые Абоненты!

01.09.2017 года открылся дополнительный центр обслуживания клиентов по адресу: г.Всеволожск, ул. Дружбы, д. 4/4.

Подробная информация по ссылке.

21.08.2017

Новые каналы в сервисе «Смотрёшка»

Уважаемые абоненты.

 

Рады сообщить вам о появлении новых телеканалов в сервисе "Смотрёшка". Теперь пользователям основных пакетов доступны следующие каналы:

 

9 волна - музыкальный - первый интерактивный общекавказский этномузыкальный телеканал России, который начал своё вещание в 2010 году.

 

Hualiang TV - познавательный - круглосуточный канал, вещающий на русском и вьетнамском языке. Тематика телеканала - новости, познавательные программы и кино Вьетнама.

 

РЖД ТВ - познавательный - главным вещательным форматом телеканала являются ежечасные выпуски новостей и информационных сюжетов о событиях транспортного рынка.

 

Приятного просмотра!