Абонентский отдел
Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Техническая поддержка
Круглосуточно

Последние новости

5.08.2020

Изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов

Уважаемые Абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:

  • с 10.08.2020 г. ул. Дружбы, д.4, к.4 возобновляет работу с 10:00 до 19:00, по будним дням

  • ул. Межевая, д.21, с 10:00 до 19:00, по будним дням

  • ул. Крымская, д.6 - ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ

По всем вопросам обращайтесь по телефону: 8 (812) 643-03-90; 8(81370) 43-500.

Служба технической поддержки и колл-центр работают в штатном режиме.
Главная>Помощь>Работы на сети

Работы на сети

22.11.2019

Плановые работы на сети передачи данных

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас, что во вторник 26.11.2019 в период с 04:00 до 06:00 утра будут проводиться плановые работы на сети передачи данных ООО «Всевнет».
В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть интернет и телефонии, в указанный промежуток времени.

По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 643-03-92, 43-502.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
25.06.2020

Авария на сети кабельного телевидения в п. Романовка

Уважаемые Абоненты!



Уведомляем Вас, что зафиксирована авария на сети кабельного телевидения в п.Романовка.

Сроки устранения аварии: до 22:00

Наши специалисты прилагают все усилия для устранения неисправности!

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

18.06.2020

Авария на сети в центральном районе г. Всеволожск

UPD: Авария устранена в 15:30

Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас, что в центральном районе г. Всеволожск зафиксирована авария.
В связи с этим отсутствует доступ в сеть Интернет, а так же не работает кабельное телевидение и телефония.

Ремонтная бригада отправлена для устранения аварии.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
25.05.2020

Плановые работы на сети

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о том, что 28 мая 2020 г. с 10:00 до 18:00 будут проводиться планово-профилактические работы на сети ООО «Всевнет».

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг: Интернет, Телефония и Телевидение сроком до 20 минут.

Затронутые адреса: ул. 1 линия, ул. 4 линия, Большой проспект, ул. Почтовая, ул. Приютинская, ул. Андерсоновская, ул. Полевая, пр. Христиновский, ул. Марьинская, Благовещенский пер.

Приносим извинения за возможные неудобства.
18.05.2020

Авария на сети

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что зафиксирован обрыв волоконно-оптического кабеля. В связи с этим может отсутствовать доступ к услугам по адресам: г. Всеволожск (Центральный район) и п. Янино.

Сроки устранения аварии: до 18:00.

По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 643-03-92, 43-502.
Наши специалисты прилагают все усилия для устранения неисправности!


Приносим извинения за доставленные неудобства.
13.02.2020

Аварийно-восстановительные работы п. Янино

Уважаемые абоненты!


Уведомляем Вас, что проводятся аварийно-восстановительные работы на магистральной канале г. Всеволожск - п.Янино.


Сроки проведения работ: до 14:00


По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 643-03-92, 43-502.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

23.01.2020

Плановые работы на сети передачи данных

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о том, что во вторник 28.01.20 с 03:00 до 06:00 утра, будут проводиться плановые работы на оборудовании сети передачи данных ООО "Всевнет" в п. Романовка, г. Всеволожск (Центральный район) и мкр. Южный.

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет, Телефонии и Телевидения в указанный промежуток времени.

По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 8 (812) 643-03-92, 8 (81370) 43-502.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

14.01.2020

Плановые работы на сети ООО «Всевнет»

Уважаемые абоненты.

 

Уведомляем Вас, что в четверг 16.01.20 в период с 14:00 до 16:00 будут проводиться плановые работы на оборудовании ООО «Всевнет» по адресу г.Всеволожск ул. Плоткина д.1

 

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуги Интернет в указанный промежуток времени.

 

По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 643-03-92, 43-502.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

2.01.2020

Авария на сети в Центальном р-не г.Всеволожск

Уважаемые клиенты!
Уведомляем Вас, что в центральном районе г.Всеволожск зафиксирована авария на сети передачи данных.
Наши специалисты уже занимаются устранением неполадок.
Приносим наши извинения за неудобства. 

Уважаемые клиенты!

 

Уведомляем Вас, что в центральном районе г.Всеволожск зафиксирована авария на сети передачи данных.

 

Наши специалисты уже занимаются устранением неполадок.

 

Приносим наши извинения за неудобства. 

7.11.2019

Плановые работы на сети передачи данных

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас, что во вторник 12.11.2019 в период с 05:00 до 06:00 утра будут проводиться плановые работы на сети передачи данных ООО «Всевнет».
В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуги доступа в интернет, в указанный промежуток времени.
По всем возникающим техническим вопросам просьба обращаться в службу технической поддержки по тел: 643-03-92, 43-502.

Приносим извинения за доставленные неудобства.