Последние новости

16.04.2018

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

Дополнительный офис ул. Межевая, д.21:

 

28 апреля (суббота) – с 10:00 до 17:00

29 апреля (воскресенье) – выходной

30 апреля (понедельник) – выходной

1 мая (вторник) – с 11:00 до 17:00

2 мая (среда) – выходной

3 мая (четверг) – с 10:00 до 19:00

4 мая (пятница) – с 10:00 до 19:00

5 мая (суббота) – выходной

6 мая (воскресенье) – выходной

7 мая (понедельник) – с 10:00 до 19:00

8 мая (вторник) – 10:00 до 19:00

9 мая (среда) – выходной

10 мая (четверг) – в штатном режиме

 

Центральный офис ул. Дружбы, д.4, к.4 и дополнительный офис ул. Крымская, д.6:

 

28 апреля (суббота) – выходной

29 апреля (воскресенье) – выходной

30 апреля (понедельник) – выходной

1 мая (вторник) – выходной

2 мая (среда) – выходной

3 мая (четверг) – с 10:00 до 19:00

4 мая (пятница) – с 10:00 до 19:00

5 мая (суббота) – выходной

6 мая (воскресенье) – выходной

7 мая (понедельник) – с 10:00 до 19:00

8 мая (вторник) – 10:00 до 19:00

9 мая (среда) – выходной

10 мая (четверг) – в штатном режиме

 


Служба технической поддержки работает в штатном режиме.  
Тел.: 8(81370) 43-502, 643-03-92
Главная>Новости>Работы на сети

Работы на сети

18.04.2018

Плановые работы на сети ООО «Всевнет»

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас о том, что во вторник 24.04.18 с 03:00 до 05:00 будут проводиться плановые работы на оборудовании сети передачи данных ООО "Всевнет" в г. Всеволожск.

В связи с этим возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг Интернет, Телефонии и Телевидения в указанный промежуток времени.

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

17.04.2018

Планово-профилактические работы в сервисе "СмотрЁшка"

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о проведении 18 апреля 2018 года планово-профилактических работ в сервисе "СмотрЁшка". В период с 00:00 до 10:00 вещание многих телеканалов будет приостановлено.

Приносим извинения за возможные неудобства.
14.03.2018

Временны неполадки в работе сервиса Смотрешка

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас,что на данный момент зафиксирована авария на магистральном канале, в связи с чем могут наблюдаться проблемы с доступом к сервису СмотрЁшка. 
Сроки устранения уточняются. 
Просим прощение за временные неудобства.

UPD: работа сервиса восстановлена в 00:21.


Уважаемые абоненты! 

 
Уведомляем Вас,что на данный момент наблюдаются проблемы с работой сервиса СмотрЁшка.
Приносим извинения за доставленное неудобство.

Наша команда уже ведет диалог с поставщиком услуг для восстановления доступности сервиса в кратчайшие сроки.


7.02.2018

Плановые работы на спутниковом оборудовании

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас, что 12 февраля 2018 года с 14.00 до 15.00 состоится ежеквартальная 
профилактика спутниковых каналов связи. В связи с этим возможен
перерыв вещания множества каналов интервалом до 10 минут.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

23.01.2018

Предаварийные работы

 

Увожаемые клиенты! 
Уведомляем Вас, что в период с 21:00 до 22:00 23.01.2018 будут проводиться предаварийные работы. В связи с этим будут недоступны номера Центров обслуживания клиентов и Технической поддержки.
Во время данных работ вы можете связаться с нами по телефону +7-909-587-90-13
Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты! 

Уведомляем Вас, что в период с 21:00 до 22:00 23.01.2018 будут проводиться предаварийные работы. В связи с этим будут недоступны номера Центров обслуживания клиентов и Технической поддержки.

Во время данных работ вы можете связаться с нами по телефону +7-909-587-90-13
Приносим извинения за возможные неудобства.

 

12.01.2018

Планово-профилактические работы на спутниковом оборудовании.

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас, что 17 января 2018 года с 02.00 до 11.00 состоится ежеквартальная
профилактика спутниковых каналов связи. В связи с этим возможен
перерыв вещания множества каналов.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

10.01.2018

Авария на телефонной сети

UPD: Авария устранена, телефония работает в штатном режиме.

Уважаемые абоненты!

Зафиксирована проблема с входящими звонками в офис компании, по всем возникающим вопросам в данный момент можно обращаться по номеру: 8-909-587-90-13
20.12.2017

Авария на сети передачи данных ООО «Всевнет»

UPD: Авария устранена 21.12.17 в 00:17

Уважаемые абоненты!

20.12.17 в 23:00 была зафиксирована авария на сети передачи данных ООО «Всевнет»
Наши специалисты работают над её устранением.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

6.12.2017

Плановые работы на сети ООО «Всевнет»

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас о том, что во вторник 12.12.17 с 03:00 до 05:00 будут проводиться плановые работы на сети передачи данных ООО "Всевнет" в п. Романовка и п.Углово.

 

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет и Телефонии в указанный промежуток времени.

 

Приносим извинения за возможные неудобства.

1.12.2017

Проведение профилактических работ

Уважаемые абоненты!

 

Уведомляем Вас о том, что во вторник 05.12.17 с 10:00 до 14:00 будут проводиться плановые работы на сети передачи данных ООО "Всевнет" по ул. Шинников, пр-д Березовая роща, ул. Шевченко.

 

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет, Телефонии и Телевидения в указанный промежуток времени.

 

Также, в указанный промежуток времени, возможен перерыв в предоставлении услуги кабельного Телевидения в п. Романовка.

 

Приносим извинения за возможные неудобства.