Последние новости

29.10.2018

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

03 ноября (суббота) - Выходной
04 ноября (воскресенье) - Выходной
05 ноября (понедельник) - Выходной

06 ноября (вторник) - В штатном режиме.

Служба технической поддержки работает в штатном режиме. тел., 8(81370) 43-502; 643-03-92

Главная>Услуги>Абонентам>Дополнительные услуги

Дополнительные услуги

Выезд мастера на дом или в офис Вашей компании


Мы предлагаем удобную, оперативную и очень популярную услугу – вызов мастера на дом или в офис Вашей Компании. Заказывая выезд мастера, расскажите нашему оператору максимально подробно: что произошло и по какой причине, если она известна. Ваша информация и описание поведения техники позволят специалисту правильно подобрать инструментарий для оперативного устранения неисправности.

Оставить заявку на выезд мастера Вы можете в личном кабинете Абонента, на сайте Компании, либо обратившись в центр обслуживания абонентов.

Стоимость выезда специалиста:

Адрес Базовая стоимость* Срочный выезд**

г. Всеволожск: мкр.Котово Поле, мкр.Южный, мкр.Бернгардовка;
проспекты: Всеволожский, Христиновский и Октябрьский;

улицы: Шинников, Шишканя и Советская.

200 руб. 400 руб.

Всеволожский район: п.Романовка, п.Щеглово, п.Углово, Мельничный ручей, парк Кенша, ул. Приютинская

300 руб. 500 руб.
п.Янино 400 руб. 600 руб.


* Базовая стоимость - выезд мастера осуществляется в срок до 72 часов с момента обращения Абонента на все адреса, входящие в зону покрытия сети ООО "Всевнет", при условии возможности связи по контактным данным, указанным в заявке.

** Срочный выезд - выезд мастера осуществляется в срок до 24 часов с момента обращения Абонента на все адреса, входящие в зону покрытия сети ООО "Всевнет", при условии возможности связи по контактным данным, указанным в заявке.

 

Стоимость выезда мастера оплачивается специалисту вне зависимости от результатов.

Вы также можете привезти Вашу технику для диагностики, ремонта, устранения неисправностей, установки программного обеспечения в один из наших центров обслуживания абонентов:

г. Всеволожск ул. Дружбы д. 4 к.4 (мкр. Бернгардовка)
г. Всеволожск ул. Межевая д. 21 (мкр. Котово-Поле)
г. Всеволожск ул. Крымская д. 6 (мкр. Южный)

График работы центров обслуживания абонентов


Обратите внимание, что устранение неисправностей в зоне ответственности ООО «Всевнет» выполняется БЕСПЛАТНО. Под зоной ответственности ООО «Всевнет» подразумевается сеть передачи данных до точки подключения Абонентской линии к Абонентской распределительной системе в местах общего пользования.



Обслуживание компьютеров

УслугаСтоимость, руб.
Установка Windows XP/Vista/7/8/10 (с носителя заказчика*) с драйверами 1000
Установка Windows XP/Vista/7/8/10 (с носителя заказчика*) с драйверами (с сохранением данных пользователя) 1200
Восстановление операционной системы (с сохранением данных пользователя) 500
Диагностика и лечение от вирусов 600
Установка антивируса, пакета Office (бесплатная/пробная версия) 300
Устранение мелких неисправностей в системе 300
Чистка и оптимизация ОС 500
Установка периферийного оборудования (принтер, сканер) за ед. (при условии наличия драйверов) 300
Обучение/консультация 300 час
Поиск и установка необходимых драйверов за ед.
400
Разбиение винчестера на несколько разделов нужной ёмкости 400
Разбиение винчестера на несколько разделов нужной ёмкости с сохранением данных пользователя 600
Установка дополнительного ПО(Пробная версия/Trial): архиваторы (WinRAR, WinZip), утилиты записи дисков (Nero Burning Rom, Clone CD и т.п.), файловые менеджеры (MC, Total Commander), браузеры (Opera, Mozilla FireFox и т.п.), кодеки, проигрыватели (WinAmp, Power DVD и т.п.) за ед.
250
Настройка почтовых программ за ед.
400
Регистрация на интернет-ресурсе за ед.
300
Перенос данных с носителей от 300

*Заказчик самостоятельно осуществляет все необходимые действия по лицензированию устанавливаемого программного обеспечения.

 

На установленное ПО гарантия не распространяется.

Наличие антивируса не обеспечивает 100% защиту от вирусов.


Компьютерный Upgrade

УслугаСтоимость, руб.
Подключение и настройка нового ПК (без установки ПО) 450
Замена материнской платы 400
Установка/замена других комплектующих за ед. 200-300
Установка и настройка сетевой карты 10/100/1000 Мбит/сек для ПК
(стоимость сетевой карты входит в стоимость услуги)
900
Обжим сетевого (UTP) кабеля 50
Подключение интернет розетки 300
Чистка от пыли, при необходимости замена термопроводящей пасты 500
Чистка от пыли ноутбуков, при необходимости замена термопроводящей пасты 700
Диагностика комплектующих компьютера от 300



Домашний Wi-Fi

При первоначальном подключении и приобретении роутера в ООО "Всевнет", настройка производится в ПОДАРОК!

МодельУслугаСтоимость, руб.


Роутер Keenetic Start




  • Wi-Fi-точка доступа (роутер)
  • стандарт Wi-Fi: 802.11n
  • макс. скорость беспроводного соединения: 300 Мбит/с
  • коммутатор 3xLAN
  • поддержка VPN
  • скорость портов 100 Мбит/сек
  • защита информации: WEP, WPA,WPA2,802.1x
2 100
Роутер D-Link DIR-825/AC/G1A

     
 ПОДХОДИТ ДЛЯ ТАРИФА "СКОРОСТНОЙ"
  • Wi-Fi-точка доступа (роутер);
  • макс. скорость беспр. соединения: до 1200 Мбит/сек;
  • Одновременная работа в диапазонах 2,4 ГГц (b/g/n)
    и 5 ГГц (n/ac);
  • USB для принтеров, накопителей (HDD, SSD, USB-флеш);
  • 1 WAN порт (10/100/1000BASE-T)
    и 4 LAN порта (10/100/1000BASE-T).

4 800



Роутер AirPort Express Base Station (MC414RU/A)





  • Wi-Fi-точка доступа (роутер);
  • макс. скорость беспр. соединения: до 300 Мбит/сек;
  • Одновременная работа в диапазонах 2,4 ГГц (a/b/g/n)
    и 5 ГГц (n);
  • 1 WAN порт (10/100 BASE-T)
    и 1 LAN порт (10/100 BASE-T).
  • Гостевая Wi-Fi сеть
  • USB для принтеров, накопителей (HDD, SSD, USB-флеш).

    Скидка 10% на стоимость роутера при подключении на пакеты Интернет + ТВ!


7 500


Патч-корд UTP, Кат.5е

  • 1м / 2м / 3м
50 / 75 / 100

Кабель UTP, Кат.5е

  • 1м: 2-х парный / 4-х парный (цена указана за 1 метр кабеля)
30 / 40

Описание и фотографии товара носят информационный характер и могут отличаться от описания, представленного в технической документации. 
Рекомендуем при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик.
Описание и изображение товара носят информационный характер и могут отличаться от фактического и/или представленного в технической документации. Рекомендуем при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик.

Дополнительные услуги:

  Услуга Стоимость., руб.
Выездное обслуживание:
Настройка роутера пользователя
(регистрация и настройка соединения до 2х ПК)
500
Дополнительная настройка 1 Wi-Fi соединения (за единицу) 200
В офисе компании Всевнет:

Диагностика и настройка роутера в офисе компании

(при необходимости перепрошивка ПО)
300
Регистрация и настройка 1 wi-fi соединения 100