Абон. отдел: (Пн-Пт с 10:00 до 19:00): 8 (812) 643-03-90   |   Тех. поддержка: (Круглосуточно): 8 (812) 643-03-92
20
Октябрь 2025

График работы Центра обслуживания Абонентов

Дата Офис на ул. Межевая д.21 (мкр. Котово поле)
1 ноября (суббота) с 10.00 до 19.00
2 ноября (воскресенье) выходной
3 ноября (понедельник) выходной
4 ноября (вторник) выходной

С 5 ноября (среда) в штатном режиме. Служба технической поддержки работает в штатном режиме (круглосуточно). Тел.: 8 (812) 643-03-92; 8(81370) 43-502;

Подробнее...
10
Октябрь 2025

Важная информация!

Компания Всевнет совместно с Всеволожской городской прокуратурой информируют:

Защититесь от мошенников!

1. Никому не сообщайте коды безопасности из СМС-сообщений.
2. Никому не сообщайте полные данные Вашей банковской карты: номер карты, имя и фамилия владельца, срок действия, CVV или CVC код, ПИН-код.
3. Не переводите деньги на незнакомые счета и карты.
4. Не переходите по подозрительным ссылкам в сообщениях или email.
5. Не устанавливайте на свой телефон приложения по просьбе незнакомых людей, даже под предлогом технической поддержки.

 

Подробнее...
1
Август 2025

DDoS-атака

Уважаемые абоненты!

01.08.2025 г. на сети ООО «Всевнет» наблюдаются трудности доступа к некоторым интернет-ресурсам, связанные с внешним воздействием на сеть вредоносного ПО (DDoS-атака). В свою очередь, наши специалисты делают все возможное, чтобы минимизировать последствия от атаки. Благодарим за понимание.

UPD: 02.08.2025 г. атака устранена с 18:00, все услуги предоставляются в полном объёме.

Подробнее...
17
Июль 2025

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 22.07.2025 будут проводиться плановые работы на сети переданных данных.

Время проведение работ: c 04:00 до 05:00.

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть интернет и телефонии, в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...
17
Февраль 2025

Изменение стоимости тарифных планов с 3 марта 2025 года

Уважаемые абоненты!

Мы благодарим вас за выбор нашей компании в качестве вашего Оператора связи и ценим доверие, которое вы нам оказываете. Наш приоритет – предоставление качественных услуг высокого уровня.

Заблаговременно уведомляем вас о том, что с 3 марта 2025 года изменится стоимость следующих тарифных планов:

 

Подробнее...
23
Январь 2025

Изменение стоимости Пакетов с 3 февраля 2025 года

Уважаемые абоненты!

Мы благодарим вас за выбор нашей компании в качестве вашего Оператора связи и ценим доверие, которое вы нам оказываете. Наш приоритет – предоставление качественных услуг высокого уровня.

Заблаговременно уведомляем вас о том, что с 3 февраля 2025 года изменится стоимость Пакетов (Интернет+ТВ).

 

Подробнее...
3
Сентябрь 2024

Изменение стоимости подписки PREMIER

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что в связи с решением правообладателя с 16 сентября 2024 года стоимость подписки PREMIER в сервисе “СмотрЁшка” будет составлять 399 рублей в месяц.

Для абонентов, подключивших подписку PREMIER ранее, стоимость не изменится.

Подробнее...
18
Июнь 2024

Повышение тарифов СмотрЁшка и пакетов с 1 июля 2024 г.

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что с 1 июля 2024 года изменится стоимость некоторых тарифов интерактивного телевидения СмотрЁшка, а так же пакетов Интернет + ТВ. Повышение связано с увеличением затрат на инфраструктуру и контент, а также для поддержания привычного качества услуг и внедрением нового функционала, соответствующего запросам абонентов.

Ознакомиться с перечнем тарифов/пакетов и новой абонентской платой вы можете ниже.
 

Подробнее...
20
Май 2024

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 23.05.2024 будут проводиться плановые работы на сети переданных данных.
Время проведение работ: c 04:30 до 05:00.

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть интернет и телефонии, в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...