Абон. отдел: (Пн-Пт с 10:00 до 19:00): 8 (812) 643-03-90   |   Тех. поддержка: (Круглосуточно): 8 (812) 643-03-92
6
Февраль 2026

Изменения в сети кабельного вещания

Уважаемые абоненты!

С радостью сообщаем вам, что в сеть кабельного телевидения с 1 января 2026 г. добавлены новые цифровые (DVB-C) телеканалы:

• Кухня ТВ — телеканал о кухне и приготовлении пищи;
• BIG PLANET — познавательно-развлекательный канал о природе, науке, технологиях, истории и культуре;
• 365 дней ТВ — телеканал о мировой истории и истории России.

 

Подробнее...
21
Январь 2026

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 27.01.2026 будут проводиться плановые работы на сети переданных данных.

Время проведение работ:
c 03:00 до 05:00

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть интернет и услуги телефонии, в указанные промежутки времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...
15
Январь 2026

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 20.01.2026 будут проводиться плановые работы на сети переданных данных.

Время проведение работ:
1 этап – c 05:00 до 07:00;
2 этап – с 09:00 до 10:00.

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть интернет и услуги телефонии, в указанные промежутки времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...
24
Декабрь 2025

График работы Абонентского отдела в Новогодние праздники

Офис Мкр. Котово поле (г. Всеволожск, ул.Межевая, д.21)

29.12.2025 (понедельник): с 10.00 – 19.00
30.12.2025 (вторник): с 10.00 – 19.00
31.12.2025 (среда): Выходной
01.01.2026 (четверг): Выходной
02.01.2026 (пятница): Выходной
03.01.2026 (суббота): Выходной
04.01.2026 (воскресенье): Выходной
05.01.2026 (понедельник): с 11.00 – 17.00
06.01.2026 (вторник): с 11.00 – 17.00
07.01.2026 (среда): Выходной
08.01.2026 (четверг): Выходной
С 09.01.2026 (пятница): в штатном режиме

Служба тех. поддержки работает в штатном режиме (круглосуточно): 8(81370)43-502; 8(812)643-03-92.

Подробнее...
24
Декабрь 2025

Расширенный пакет телеканалов Смотрёшки в подарок!

Дорогие друзья!

Спешим поделиться приятной новостью: с 24 декабря по 11 января мы дарим вам расширенный пакет телеканалов — совершенно бесплатно!

Ваша абонентская плата остается прежней, а выбор программ становится еще больше. Смотрите любимые фильмы, сериалы, шоу и праздничные программы в компании Смотрёшки!

 

Подробнее...
20
Октябрь 2025

График работы Центра обслуживания Абонентов

Дата Офис на ул. Межевая д.21 (мкр. Котово поле)
1 ноября (суббота) с 10.00 до 19.00
2 ноября (воскресенье) выходной
3 ноября (понедельник) выходной
4 ноября (вторник) выходной

С 5 ноября (среда) в штатном режиме. Служба технической поддержки работает в штатном режиме (круглосуточно). Тел.: 8 (812) 643-03-92; 8(81370) 43-502;

Подробнее...
10
Октябрь 2025

Важная информация!

Компания Всевнет совместно с Всеволожской городской прокуратурой информируют:

Защититесь от мошенников!

1. Никому не сообщайте коды безопасности из СМС-сообщений.
2. Никому не сообщайте полные данные Вашей банковской карты: номер карты, имя и фамилия владельца, срок действия, CVV или CVC код, ПИН-код.
3. Не переводите деньги на незнакомые счета и карты.
4. Не переходите по подозрительным ссылкам в сообщениях или email.
5. Не устанавливайте на свой телефон приложения по просьбе незнакомых людей, даже под предлогом технической поддержки.

 

Подробнее...
1
Август 2025

DDoS-атака

Уважаемые абоненты!

01.08.2025 г. на сети ООО «Всевнет» наблюдаются трудности доступа к некоторым интернет-ресурсам, связанные с внешним воздействием на сеть вредоносного ПО (DDoS-атака). В свою очередь, наши специалисты делают все возможное, чтобы минимизировать последствия от атаки. Благодарим за понимание.

UPD: 02.08.2025 г. атака устранена с 18:00, все услуги предоставляются в полном объёме.

Подробнее...
17
Июль 2025

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 22.07.2025 будут проводиться плановые работы на сети переданных данных.

Время проведение работ: c 04:00 до 05:00.

В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть интернет и телефонии, в указанный промежуток времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...