12
Май 2020

График работы Центров обслуживания абонентов

Уважаемые Абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:


ул. Дружбы д.4 к. 4,

ул. Крымская, д.6

ОФИСЫ НЕ РАБОТАЮТ

ул. Межевая, д.21,

РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ

По всем вопросам обращайтесь по телефону:

8(812) 643-03-90; 8(81370) 43-500

Служба технической поддержки и колл-центр работают в штатном режиме.

Подробнее...
29
Апрель 2020

График работы Абонентского отдела в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!

Просим обратить внимание на изменения в графике работы центров обслуживания абонентов в праздничные дни:

 

  • 29 апреля (Ср): с 10:00 до 19:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 30 апреля (Чт): с 10:00 до 19:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 1 мая (Пт): Выходной

  • 2 мая (Сб): Выходной

  • 3 мая (Вс):с 12:00 до 18:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 4 мая (Пн): Выходной

  • 5 мая (Вт): Выходной

  • 6 мая (Ср): с 10:00 до 18:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 7 мая (Чт): с 10:00 до 18:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 8 мая (Пт): с 10:00 до 18:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 9 мая (Сб): Выходной

  • 10 мая (Вс): с 12:00 до 18:00 – ул, Межевая, д. 21

  • 11 мая (Пн): Выходной

С 12 мая – работаем в штатном режиме.

Обращаем Ваше внимание, что офисы расположенные по адресам: ул.Крымская, д. 6 и ул. Дружбы, д. 4 к. 4 – НЕ РАБОТАЮТ.

Служба технической поддержки работает в штатном режиме – Тел.: (812) 643-03-92; (81370) 43-502 – (круглосуточно) 

Подробнее...
28
Апрель 2020

Смотрёшка | Обновление приложения для iOS и Android (v1.22.1)

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что «Смотрёшка» версии 1.22.1 уже доступна в магазинах приложений App Store и Google Play, а также на пользовательских Android-приставках и телевизорах на базе Android TV!Что нового:

  • Увеличена скорость загрузки приложения;
  • Оптимизирована загрузка и отображение стены каналов и онлайн-кинотеатров;
  • Улучшена совместимость приложения с различными Android приставками;
  • Оптимизирована и улучшена работа плеера;
  • Исправлено отображение ошибок в глобальном поиске;
  • Исправлена ошибка, не позволяющая устройству перейти в режим сна;
  • Исправлена логика отображения миниплеера;
  • Улучшены и исправлены анимации для более плавного перехода между разделами;
  • Множество исправлений и улучшений
Подробнее...
11
Апрель 2020

Плановые работы на сервисе “СморЁшка”

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 27 марта 2020 г. будут проводиться плановые работы на сервисе “СмотрЁшка”
Время проведения работ: c 01:00 до 02:00
Во время проведение работ могут наблюдаться перебои в работе каналов, а так же полная остановка сервиса.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...
10
Апрель 2020

График работы Центров обслуживания абонентов

Уважаемые абоненты!
Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:

С 6 апреля (понедельник) офис по адресу Межевая д. 21 – работает в штатном режиме

Офисы на Дружбы 4 к. 4 и на Крымской д. 6 не работают!

По всем вопросам звоните по тел.:
8 (812) 643-03-90; 8 (81370) 43-500 колл-центр работает в штатном режиме.

Служба технической поддержки работает в штатном режиме, тел.:
8 (81370) 43-502; 8 (812) 643-03-92.

Подробнее...
5
Апрель 2020

График работы Центров обслуживания абонентов

Уважаемые абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:

С 6 апреля (понедельник) офис по адресу Межевая д. 21 – работает в штатном режиме

Офисы на Дружбы 4 к. 4 и на Крымской д. 6 не работают!

По всем вопросам звоните по тел.:
8 (812) 643-03-90; 8 (81370) 43-500 колл-центр работает в штатном режиме.

Служба технической поддержки работает в штатном режиме, тел.:
8 (81370) 43-502; 8 (812) 643-03-92.

Подробнее...
24
Март 2020

Плановые работы на сервисе “СморЁшка”

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 27 марта 2020 г. будут проводиться плановые работы на сервисе “СмотрЁшка”
Время проведения работ: c 01:00 до 02:00
Во время проведение работ могут наблюдаться перебои в работе каналов, а так же полная остановка сервиса.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...
23
Март 2020

Изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов

Уважаемые абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:

с 30 марта (понедельник) по 05 апреля (воскресенье) – ВСЕ Центры обслуживания клиентов не работают!

По всем вопросам звоните по тел.: 8 (812) 643-03-90; 8 (81370) 43-500 Колл-центр работает в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Подробнее...
26
Февраль 2020

График работы абонентского отдела в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!

Просим обратить внимание на изменение в графике работы Центров обслуживания абонентов:

9 марта (Понедельник) – Выходной (все офисы)
с 10 марта (Вторник) – В штатном режиме

Отдел технической поддержки работает в штатном режиме.

Подробнее...